Política de privacidad
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Qué datos recogemos
- Al crear tu cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada; nadie puede leerla).
- Al comprar: el detalle de la orden y, si pagas por transferencia, el comprobante que subes. Los datos de tarjeta los procesan PayPal o Mercado Pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.
- Mientras estudias: tu progreso en cada lección, para que puedas continuar donde lo dejaste y obtener el certificado.
- Datos técnicos: dirección IP y navegador en el momento de la compra, para prevenir fraude.
Para qué los usamos
Para darte acceso a lo que compraste, enviarte los correos necesarios (confirmación de pago, recuperación de contraseña, aviso de vencimiento de la membresía) y responder tus consultas. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
Con quién se comparten
Solo con los servicios imprescindibles para funcionar: el proveedor de alojamiento web, la plataforma de pago que elijas (PayPal o Mercado Pago) y Google Drive, donde se alojan los vídeos. [Si usas Google Analytics o el Píxel de Meta, indícalo aquí.]
Cookies
Usamos una cookie técnica para mantener tu sesión iniciada. Solo se crea cuando inicias sesión o rellenas un formulario. [Si activas analítica o publicidad, añade aquí qué cookies usan.]
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta esté activa. Los datos de facturación se conservan el tiempo que exija la ley de [país].
Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, u oponerte a su uso, escribiendo a alegrame21@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de [15] días.