Lección 15 de 16 · Nivel 4: Experto (B2-C1)

Business English: presentaciones, cifras y negociación en inglés

  • ⏱ 8 min de lectura
  • ❓ 3 preguntas de repaso
  • ✍️ Ejercicio con solución
En esta lección
  1. La estructura de una presentación
  2. Describir cifras y tendencias
  3. Preguntas y respuestas
  4. Negociar con diplomacia
  5. Resumen
Lo que lograrás en esta lección
  • Estructurar una presentación en inglés con frases de transición (signposting).
  • Describir cifras, gráficos y tendencias con el verbo y la preposición correctos.
  • Responder preguntas difíciles con seguridad, aunque no sepas la respuesta.
  • Negociar con frases diplomáticas: propuestas, contraofertas y acuerdos.

En la lección 12 aprendiste a escribir correos y a participar en reuniones. Ahora darás el paso que más se nota en una carrera internacional: presentar y negociar en inglés. La buena noticia es que se apoya en unas pocas estructuras que se repiten. Si las practicas en voz alta, sonarás preparado aunque tu gramática no sea perfecta.

La estructura de una presentación

Las presentaciones en inglés anuncian su estructura y avisan cada cambio de tema. Para un oyente no nativo (y en muchas reuniones internacionales nadie lo es), esas señales son un mapa.

MomentoFrases útiles
AbrirGood morning, everyone. Thank you for being here.
Today I'm going to talk about our results for the third quarter.
Anunciar el planI've divided my presentation into three parts.
First, I'll review the numbers. Then, I'll explain the main causes. Finally, I'll present our plan for next year.
Cambiar de temaMoving on to the next point…
That brings me to my next slide.
DestacarI'd like to draw your attention to this figure.
The key point here is…
CerrarTo sum up, we grew in two of our three markets.
Thank you for your attention. I'm happy to take any questions.

1. Terminaste de hablar de las ventas y vas a pasar a los costos. ¿Qué dices?

  • "Now costs."
  • "Moving on to costs…"
  • "In conclusion, costs."

Moving on to… es la forma estándar de anunciar el siguiente tema. In conclusion se reserva para el cierre.

Describir cifras y tendencias

SubirBajarSin cambios
rise, increase, grow, go upfall, drop, decrease, decline, go downremain stable, stay the same, level off

Para expresar cuánto, añade un adverbio: sharply o dramatically (mucho, rápido), steadily (de forma constante), slightly (un poco).

  • Sales rose sharply in March.
  • Costs decreased slightly in the second quarter.
  • The number of customers has grown steadily since 2024.
  • Prices peaked in July and then fell.

By, to y from… to: las preposiciones que cambian la cifra

  • Sales increased by 10%. = aumentaron un 10% (la diferencia).
  • Sales increased to 1.2 million dollars. = llegaron a 1,2 millones (el valor final).
  • Sales increased from 1.1 to 1.2 million. = el punto de partida y el de llegada.
Los decimales van con punto

En inglés, el punto separa los decimales y la coma, los miles: 1.2 million (uno coma dos millones) y 1,200 (mil doscientos). Si escribes "1,2 million" en una diapositiva, tu audiencia leerá mal la cifra. Y los porcentajes se dicen twelve point five percent para 12.5%.

2. Las ventas pasaron de 500 a 550 mil. ¿Qué frase es correcta?

  • Sales increased to 10%.
  • Sales increased by 10%, to 550,000.
  • Sales increased of 10%.

By indica la variación (10%) y to, el valor final (550,000, con coma de miles en inglés).

Preguntas y respuestas

El momento que más miedo da. Unas frases preparadas te dan tiempo y seguridad:

  • Para ganar tiempo: That's a good question. Let me think about it for a second.
  • Si no entendiste: Sorry, could you rephrase the question? o Just to make sure I understand, are you asking about the costs or the timeline?
  • Si no sabes la respuesta: I don't have that figure with me right now, but I'll get back to you by tomorrow.
  • Si la pregunta se aleja del tema: That's an interesting point. Could we discuss it after the meeting?

Decir que no sabes algo y comprometerte a responder después es profesional. Inventar una cifra, no.

Negociar con diplomacia

El inglés de negocios suaviza mucho las posiciones. Lo que en español sonaría normal ("eso es caro", "no podemos") suena brusco en inglés. Compara:

Directo (suena brusco)Diplomático
That's too expensive.That's a bit higher than we expected.
We can't do that.I'm afraid that would be difficult for us.
You must deliver in May.Would it be possible to deliver in May?
No.I'm not sure we can agree to that.

Propuestas condicionadas

Como viste en el curso de ventas, nunca se cede sin recibir algo a cambio. En inglés se hace con los condicionales de la lección 10:

  • If you sign a two-year contract, we can offer a five percent discount. (first conditional: oferta real)
  • We would be willing to reduce the price if you paid in advance. (second conditional: más hipotético y suave)
  • Would you consider a longer delivery time?
  • How about meeting halfway? (¿partimos la diferencia?)

Cerrar el acuerdo

  • So, to confirm, we've agreed on a price of forty dollars per unit and delivery by June first.
  • I'll send you a summary by email today.
  • It's been a pleasure doing business with you.

3. ¿Cuál es la forma más diplomática de rechazar un precio?

  • "Your price is too high."
  • "That's a bit higher than we expected. Is there any flexibility?"
  • "We don't accept that price."

Suavizar (a bit higher than we expected) y abrir una pregunta mantiene la conversación y la relación.

Reto del día: tu presentación de 2 minutos

Prepara una presentación de 2 minutos con estos datos ficticios (o con datos de tu trabajo) y grábate:

  • Ventas del 1.er trimestre: 800,000 dólares; del 2.º trimestre: 920,000.
  • Costos de transporte: subieron un 25%.
  • Propuesta: cambiar de proveedor logístico.

Incluye: apertura, plan en tres partes, dos tendencias con by y to, una transición, un cierre y una respuesta preparada para "How much will the change cost?".

Ver una solución

Good morning, everyone. Today I'm going to talk about our second-quarter results. I've divided my presentation into three parts: sales, costs and a proposal. First, sales. Sales increased by 15%, from 800,000 to 920,000 dollars, mainly thanks to our new online store. Moving on to costs: transport costs rose sharply, by 25%, which reduced our margin. That brings me to my proposal. We would like to change our logistics provider. If we sign with a new provider, we expect to save around 10% on transport. To sum up, sales are growing, but we need to control transport costs. Thank you. I'm happy to take any questions.

Q: How much will the change cost?
A: That's a good question. The transition would cost around 5,000 dollars, but I'll send you the detailed figures by Friday.

Resumen

  • Anuncia la estructura y marca cada cambio: First… Moving on to… To sum up…
  • Tendencias: rise, fall, remain stable + sharply, steadily, slightly; by para la variación y to para el valor final.
  • Decimales con punto y miles con coma en inglés.
  • Ante preguntas difíciles: gana tiempo, pide aclaración o comprométete a responder después.
  • Negocia con frases suaves y propuestas condicionadas: If you…, we can…

En la próxima lección, la última del curso, conocerás los exámenes que certifican tu nivel (TOEFL, IELTS, Cambridge y otros), cuál te conviene y cómo prepararte.

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