Lección 11 de 16 · Nivel 3: Avanzado
Herramientas: Trello, Asana, Jira y Excel
- ⏱ 13 min de lectura
- ❓ 4 preguntas de repaso
- ✍️ Ejercicio con solución
- 📥 Plantilla descargable
En esta lección
- Conocer para qué sirve cada herramienta: Trello, Asana, Jira y Excel o Google Sheets.
- Elegir la herramienta adecuada para tu equipo con una matriz de decisión.
- Implementarla con un piloto, sin imponerla de un día para otro.
- Usar la plantilla de Excel del curso: Gantt, riesgos y valor ganado.
- Evitar los errores que hacen que el equipo abandone la herramienta.
La plantilla del curso tiene cuatro hojas (Instrucciones, Gantt, Riesgos y EVM) con fórmulas listas y los ejemplos de las lecciones. Ábrela mientras lees la segunda parte de esta lección.
- plantilla-gestion-de-proyectos.xlsx · todas las hojas
Una herramienta no gestiona el proyecto por ti, pero la herramienta equivocada sí puede complicarlo: si es demasiado simple, se queda corta; si es demasiado compleja, nadie la usa y la información vuelve a vivir en chats y correos. En esta lección verás qué hace bien cada una de las herramientas más usadas, cómo elegir con criterios y no por moda, y cómo sacarle partido a una hoja de cálculo bien armada, que para muchas pymes es todo lo que necesitan.
- Conoce las opciones
- Define criterios
- Puntúa y decide
- Haz un piloto
- Domina la plantilla
Las cuatro herramientas, en una mirada
- Fuerte en
- Tableros estilo Kanban muy fáciles de usar: listas, tarjetas, etiquetas, fechas y reglas de automatización.
- Débil en
- Cronogramas con dependencias y reportes de varios proyectos.
- Ideal para
- Equipos pequeños, marketing, contenidos, flujos simples.
- Fuerte en
- Vistas de lista, tablero, calendario y cronograma; dependencias; seguimiento de varios proyectos a la vez.
- Débil en
- Prácticas ágiles de software (puntos, velocidad) más finas.
- Ideal para
- Áreas de negocio que coordinan varios proyectos y personas.
- Fuerte en
- Backlog, sprints, épicas, puntos de historia, flujos de trabajo personalizados y reportes de burndown y velocidad.
- Débil en
- Curva de aprendizaje; puede ser excesivo para equipos no técnicos.
- Ideal para
- Desarrollo de software con Scrum o Kanban.
- Fuerte en
- Flexibilidad total, cálculos (presupuesto, riesgos, valor ganado) y costo casi nulo.
- Débil en
- Notificaciones, permisos finos y trabajo simultáneo de muchas personas.
- Ideal para
- Proyectos pequeños, análisis y reportes, o como complemento de otra herramienta.
Hay muchas más: Microsoft Project para cronogramas complejos, monday.com, ClickUp, Notion o Smartsheet, entre otras. Casi todas tienen un plan gratuito con límites de usuarios o funciones y planes de pago por usuario. Los precios y límites cambian con frecuencia: revísalos en la web oficial de cada una antes de decidir.
1. Un equipo de desarrollo de Bogotá trabaja con sprints de dos semanas y necesita medir su velocidad y ver el burndown de cada sprint. ¿Qué herramienta encaja mejor?
Jira trae de forma nativa el backlog, los sprints, los puntos de historia y los reportes de burndown y velocidad. Con Trello o Excel se puede, pero con mucho trabajo manual.
Cómo elegir: la matriz de decisión
Una consultora de ingeniería de Lima con 8 personas quería dejar de coordinar sus proyectos por WhatsApp. Antes de mirar demos, definió qué le importaba y cuánto (los pesos suman 100%):
| Criterio (peso) | Trello | Asana | Jira | Excel/Sheets |
|---|---|---|---|---|
| Facilidad de uso (30%) | 5 | 4 | 2 | 3 |
| Cronograma con dependencias (25%) | 2 | 4 | 3 | 3 |
| Costo para 8 personas (20%) | 5 | 3 | 3 | 5 |
| Colaboración y notificaciones (15%) | 4 | 5 | 4 | 2 |
| Integraciones con correo y calendario (10%) | 4 | 4 | 5 | 2 |
| Puntaje ponderado | 4,00 | 3,95 | 3,05 | 3,15 |
Las notas son las de esta consultora según su contexto, no una evaluación general de los productos: otro equipo, con otras prioridades, llegaría a otro resultado. Ese es justamente el valor de la matriz.
Trello y Asana quedaron prácticamente empatados. Cuando la diferencia es tan pequeña, el resultado depende de los pesos, y conviene preguntarse: ¿qué pasa si un criterio importa un poco más? Eso se llama análisis de sensibilidad.
2. La consultora decide que el cronograma con dependencias es más importante: le da 35% y baja la facilidad de uso a 20% (el resto igual). ¿Qué herramienta gana ahora?
Trello: 5 × 0,20 + 2 × 0,35 + 5 × 0,20 + 4 × 0,15 + 4 × 0,10 = 3,70. Asana: 4 × 0,20 + 4 × 0,35 + 3 × 0,20 + 5 × 0,15 + 4 × 0,10 = 3,95. Un cambio razonable de pesos invierte el resultado: la decisión debe tomarse con un piloto, no solo con la tabla.
Implementar sin traumas: el piloto
La mayoría de las herramientas no fracasan por sus funciones, sino por cómo se implantan. Este plan funciona en equipos pequeños y medianos:
- Semana 1Define el flujo antes de configurarDibuja en papel las etapas reales del trabajo, qué información necesita cada tarea y quién la mueve. La herramienta se adapta a tu proceso, no al revés.
- Semanas 2 a 4Piloto con un proyecto y un equipoElige un proyecto real, no el más crítico. Usa la herramienta todos los días y anota qué molesta y qué falta.
- Semana 5Ajusta y documenta reglasSimplifica columnas, campos y etiquetas. Escribe una guía de una página: qué va en cada campo, cuándo se mueve una tarjeta.
- Mes 2Extiende al restoCapacita en sesiones cortas con ejemplos del propio trabajo. Las personas del piloto son tus mejores aliadas.
- Mes 3Revisa la adopción¿Las tareas están al día? ¿Se dejó de coordinar por chat? Si no, pregunta por qué antes de culpar a la herramienta.
Configurar 25 campos personalizados el primer día.
Empezar con lo mínimo (responsable, fecha, estado) y agregar solo lo que se use.
Mantener la herramienta nueva y seguir actualizando la planilla vieja.
Una sola fuente de verdad: lo que no está en la herramienta no existe.
Que el jefe la use para vigilar en lugar de para coordinar.
Usarla en las reuniones del equipo, para decidir juntos qué destrabar.
Cambiar de herramienta cada seis meses.
Darle al menos un trimestre de uso real antes de juzgarla.
La plantilla de Excel del curso, paso a paso
Para un proyecto como la apertura de un local o una obra pequeña, una hoja de cálculo bien diseñada cubre lo esencial. La plantilla sigue una convención simple: celdas amarillas para lo que escribes y celdas azules con fórmulas que no se tocan.
Hoja Gantt
Trae el cronograma de Café Ruta 7 (lección 5). Escribes la fecha de inicio del proyecto y el calendario de 18 semanas se arma solo desde el lunes de esa semana:
Primer lunes del calendario: =$C$3-DIASEM($C$3;3)
Siguientes semanas: =J5+7
Duración en días laborables: =DIAS.LAB(E6;F6;Feriados)
Formato condicional (barra roja si la actividad es crítica):
=Y($E6<=J$5+6;$F6>=J$5;$I6="Sí")
La regla del formato condicional pinta la celda de una semana cuando esa semana se cruza con las fechas de la actividad: la actividad empieza antes de que termine la semana ($E6<=J$5+6) y termina después de que la semana empiece ($F6>=J$5). Debajo de la tabla hay una lista «Feriados» para que escribas los de tu país.
Hoja Riesgos
Trae el registro de riesgos de la lección 8. Escribes la probabilidad en porcentaje y el impacto en dinero; la hoja convierte ambos a la escala de 1 a 5, calcula P×I, el nivel y el valor monetario esperado:
P (1 a 5): =SI(D7<0,1;1;SI(D7<0,3;2;SI(D7<0,5;3;SI(D7<0,7;4;5))))
Nivel: =SI(H7>=15;"Alto";SI(H7>=8;"Medio";"Bajo"))
VME: =SI(C7="Oportunidad";-1;1)*D7*E7
Riesgos altos: =CONTAR.SI(I7:I26;"Alto")
Al final compara el VME neto con la reserva de contingencia y te avisa si no alcanza: con los datos de Café Ruta 7 antes de las respuestas, la diferencia es de −S/ 7.220.
Hoja EVM
Trae la obra de oficinas de Guadalajara que verás en la lección 13. Por cada paquete de trabajo escribes el presupuesto, el porcentaje planificado, el porcentaje real y el costo real; la hoja calcula los indicadores y los pronósticos, con semáforo, y dibuja la curva S.
3. Una actividad va del miércoles 12 al viernes 21 de mayo. La columna J del calendario corresponde a la semana que empieza el lunes 17 de mayo. ¿Se pinta la celda de esa semana?
La regla pide dos condiciones: inicio ≤ lunes + 6 (12 ≤ 23) y fin ≥ lunes (21 ≥ 17). Se cumplen ambas. Que sea crítica solo cambia el color: rojo o azul.
Antes de compartir la plantilla con tu equipo
Si quieres reforzar las funciones que usa la plantilla, repasa la función SI y SUMAR.SI y CONTAR.SI en el curso de Excel. Y si tu reporte crece, puedes conectar la hoja a un tablero de Power BI.
4. Tras implantar Asana, la mitad del equipo sigue actualizando también la planilla antigua «por si acaso». ¿Cuál es el principal riesgo?
Con dos fuentes, los datos se desincronizan en días y las decisiones se toman con información distinta. Hay que fijar una fecha de corte y dejar la planilla solo como archivo histórico.
Ejercicio práctico
Una agencia de eventos de Ciudad de México, con 5 personas, organiza unos 15 eventos al año. Sus prioridades: facilidad de uso (40%), vista de calendario (30%), costo (20%) e integraciones (10%). Sus notas (1 a 5) para tres opciones son:
| Criterio | Trello | Asana | Google Sheets |
|---|---|---|---|
| Facilidad de uso | 5 | 4 | 3 |
| Vista de calendario | 3 | 5 | 2 |
| Costo | 4 | 3 | 5 |
| Integraciones | 4 | 4 | 3 |
- Calcula el puntaje ponderado de cada opción.
- ¿Qué harías antes de decidir?
Ver solución
1. Trello: 5 × 0,4 + 3 × 0,3 + 4 × 0,2 + 4 × 0,1 = 2,0 + 0,9 + 0,8 + 0,4 = 4,10. Asana: 4 × 0,4 + 5 × 0,3 + 3 × 0,2 + 4 × 0,1 = 1,6 + 1,5 + 0,6 + 0,4 = 4,10. Google Sheets: 3 × 0,4 + 2 × 0,3 + 5 × 0,2 + 3 × 0,1 = 1,2 + 0,6 + 1,0 + 0,3 = 3,10.
2. Hay un empate exacto entre Trello y Asana. Lo sensato es hacer un piloto de dos semanas con cada una, usando un evento real, y decidir con la experiencia del equipo. Google Sheets puede quedar como complemento para el presupuesto de cada evento.
Resumen
- Trello destaca en tableros simples, Asana en coordinar proyectos de áreas de negocio, Jira en software ágil y Excel o Sheets en cálculo y control.
- Elige con una matriz de decisión ponderada y prueba la sensibilidad de los pesos.
- Implanta con un piloto, empieza con lo mínimo y mantén una sola fuente de verdad.
- La plantilla del curso cubre Gantt con días laborables, registro de riesgos con P×I y VME, y valor ganado con semáforo.
- Verifica precios y límites de los planes gratuitos en la web oficial: cambian con frecuencia.
En la próxima lección: Calidad, control de cambios y seguimiento. Aprenderás a planificar y controlar la calidad, a evaluar solicitudes de cambio con su impacto en plazo y costo, y a reportar el estado del proyecto con un semáforo.
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